В процессе самого техобслуживания касса недоступна. Однако если доверять его только профессионалам, ТО занимает не дольше 15 минут. Его можно провести после рабочего дня или прямо в обеденный перерыв. Как правило, везти кассу для сервисного обслуживания никуда не нужно — инженер выезжает по месту установки кассы.

Иногда в ходе обслуживания становится понятно, что кассе нужен ремонт. В таком случае касса может быть недоступна несколько дней.

Как правило под сервисным обслуживанием кассового аппарата подразумевают наличие договора, который позволит владельцу кассы иметь определенные условия, в рамках которых он сможет обращаться за помощью, быть своевременно осведомлен об окончании срока действия подписок, платных сервисов и не переживать за остановку работы кассового аппарата в неподходящий момент. Условия такого договора обговариваются индивидуально и зачастую не превышают сумму 600руб/мес.

Все печатающие головки имеют технологию нанесения изображения на чековую ленту путем ее нагрева. Эту технология называется термопечатью. Именно это ноу-хау позволяет не тратится ни на что, кроме чековой ленты.

Да, как правило, речь идет об автономной кассовой технике и понятие "холод" может трактоваться по-разному. Например, при температуре +5°C различий в работе Вы не заметите, но уже при -5°C время автономной работы аппарата от заряда аккумулятора значительно сократится, пиксели на дисплее будут плавно менять друг друга, а печать на чековой ленте может стать тусклой.